Случайно постирать банковскую карту — ситуация не из приятных, но и не катастрофическая. В этом посте разберём, что делать, если постирал карту Сбербанка или другую банковскую карту, как проверить её работоспособность, можно ли восстановить повреждённый пластик и как быстро получить новую карту.


Что происходит с картой после стирки

Банковская карта — это не просто кусок пластика. Внутри — магнитная лента и/или чип, которые хранят важную информацию. Пластик обычно выдерживает влагу и даже стирку, но вот чип и магнитная лента — уязвимые части.

  • Магнитная лента может пострадать от царапин, контакта с пуговицами и высокой температуры.
  • Чип чаще всего страдает от проникновения влаги и может перестать работать.

Если карта побывала в барабане стиральной машины, риск повреждения выше, чем если она просто намокла в кармане.


Как проверить работоспособность карты после стирки

Чтобы понять, можно ли использовать карту дальше, нужно:

  • Осмотреть карту на наличие видимых повреждений: царапин, деформаций, размытия цифр.
  • Высушить карту сухой тряпкой и дать ей полностью просохнуть.
  • Проверить карту в банкомате или терминале: вставить, ввести пин-код, проверить баланс, попробовать оплатить покупку.

Если карта работает — отлично! Если нет — пора действовать.


Что делать, если карта Сбербанка постирана и не работает

Шаг Действие Комментарий
1 Посетить отделение банка с паспортом Обязательно взять удостоверение личности
2 Написать заявление на перевыпуск карты Указать причину — повреждение после стирки
3 Сдать повреждённую карту сотруднику банка Карта будет уничтожена
4 Получить новую карту Счёт останется прежним, деньги не потеряются

Перевыпуск карты обычно занимает от 3 до 14 банковских дней, но в Сбербанке можно ускорить процесс до 7 дней.


Стоимость перевыпуска карты

  • Для дебетовых карт комиссия варьируется от 30 до 1500 рублей, в зависимости от типа карты.
  • Для кредитных карт перевыпуск часто бесплатный.
  • В Сбербанке социальные и молодежные карты перевыпускаются за 30 рублей, карты среднего сегмента — от 60 до 250 рублей, а золотые и платиновые — бесплатно.

Можно ли использовать повреждённую карту до получения новой?

Если карта читает пин-код и работает в банкомате или терминале, её можно использовать. Но если, например, не работает NFC (бесконтактная оплата), как часто бывает после стирки, то для оплаты в транспорте или магазинах с бесконтактными терминалами карта не подойдёт.


Как правильно высушить карту, чтобы минимизировать повреждения

  • Не используйте фен или другие источники горячего воздуха — это может деформировать пластик.
  • Протрите карту сухой мягкой тканью.
  • Оставьте карту на воздухе в сухом месте до полного высыхания.

Что делать, если карта застряла в стиральной машине?

  • Для машин с вертикальной загрузкой дверца обычно открывается во время работы — отключите барабан и достаньте карту.
  • Для фронтальной загрузки остановите программу стирки, запустите слив воды — после этого дверца разблокируется.

Особенности карты «Тройка» и других транспортных карт

Карты с чипом, встроенным в толщу пластика (как «Тройка»), обычно лучше переносят стирку. В большинстве случаев они продолжают работать, но проверять работоспособность всё равно нужно.


Советы по уходу за банковской картой

Совет Объяснение
Не оставляйте карту в карманах одежды перед стиркой Частая причина попадания карты в стиральную машину
Храните карту в отдельном кошельке или чехле Защищает от механических повреждений и влаги
Избегайте контакта карты с острыми предметами Пуговицы и молнии могут повредить магнитную ленту
Не подвергайте карту высоким температурам Стирка на режиме кипячения может деформировать пластик и повредить чип

Итог

Постирать карту Сбербанка — неприятно, но не смертельно. Главное — быстро проверить её работоспособность и при необходимости обратиться в банк для перевыпуска. Не забывайте беречь карту и хранить её в безопасном месте, чтобы избежать подобных ситуаций.


Если вы случайно постирали карту, не паникуйте! Следуйте простым шагам, и всё будет в порядке. А если карта всё же вышла из строя — банк всегда готов помочь с заменой. Берегите свои банковские карты, и они прослужат вам долго и надёжно!